Conditions Generales d'Utilisation
En vigueur au 01/04/2026
Article 1 — Objet
Les presentes CGU ont pour objet de definir les conditions d'acces et d'utilisation de la plateforme SaaS Ficheo accessible a l'adresse https://www.ficheo.fr.
Toute utilisation implique l'acceptation sans reserve des presentes CGU.
Article 2 — Acces au service
La plateforme est accessible aux utilisateurs disposant d'un compte.
L'acces est fourni 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou incident technique.
L'editeur ne saurait etre tenu responsable d'une indisponibilite temporaire.
Article 3 — Compte utilisateur
L'utilisateur s'engage a fournir des informations exactes.
Il est responsable de la confidentialite de ses identifiants.
Toute utilisation du compte est reputee effectuee par l'utilisateur.
Article 4 — Utilisation du service
L'utilisateur s'engage a :
- utiliser la plateforme conformement a la loi
- ne pas detourner le service
- ne pas tenter d'acceder aux systemes de maniere frauduleuse
- ne pas porter atteinte a la securite du service
Article 5 — Donnees utilisateur
L'utilisateur est responsable des donnees qu'il transmet.
Il garantit disposer des droits necessaires sur les donnees utilisees.
Ficheo agit en tant que prestataire technique.
Article 6 — Suspension / Resiliation
Ficheo se reserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas :
- d'utilisation abusive
- de fraude
- de non-respect des CGU
Sans preavis ni indemnite.
Article 7 — Propriete intellectuelle
La plateforme, ses contenus, son code et ses fonctionnalites sont proteges.
Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation.
Article 8 — Responsabilite
Ficheo est tenu a une obligation de moyens.
La responsabilite est limitee aux montants payes sur les 12 derniers mois.
Ficheo ne garantit pas l'absence d'erreurs ou une conformite reglementaire automatique parfaite.
Article 9 — Modification
Ficheo peut modifier les CGU a tout moment.
Les utilisateurs seront informes en cas de modification substantielle.
Article 10 — Droit applicable
Les presentes CGU sont regies par le droit francais.
Tout litige releve des tribunaux competents.