Conditions Generales d'Utilisation

En vigueur au 01/04/2026

Article 1 — Objet

Les presentes CGU ont pour objet de definir les conditions d'acces et d'utilisation de la plateforme SaaS Ficheo accessible a l'adresse https://www.ficheo.fr.

Toute utilisation implique l'acceptation sans reserve des presentes CGU.

Article 2 — Acces au service

La plateforme est accessible aux utilisateurs disposant d'un compte.

L'acces est fourni 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou incident technique.

L'editeur ne saurait etre tenu responsable d'une indisponibilite temporaire.

Article 3 — Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage a fournir des informations exactes.

Il est responsable de la confidentialite de ses identifiants.

Toute utilisation du compte est reputee effectuee par l'utilisateur.

Article 4 — Utilisation du service

L'utilisateur s'engage a :

  • utiliser la plateforme conformement a la loi
  • ne pas detourner le service
  • ne pas tenter d'acceder aux systemes de maniere frauduleuse
  • ne pas porter atteinte a la securite du service

Article 5 — Donnees utilisateur

L'utilisateur est responsable des donnees qu'il transmet.

Il garantit disposer des droits necessaires sur les donnees utilisees.

Ficheo agit en tant que prestataire technique.

Article 6 — Suspension / Resiliation

Ficheo se reserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas :

  • d'utilisation abusive
  • de fraude
  • de non-respect des CGU

Sans preavis ni indemnite.

Article 7 — Propriete intellectuelle

La plateforme, ses contenus, son code et ses fonctionnalites sont proteges.

Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation.

Article 8 — Responsabilite

Ficheo est tenu a une obligation de moyens.

La responsabilite est limitee aux montants payes sur les 12 derniers mois.

Ficheo ne garantit pas l'absence d'erreurs ou une conformite reglementaire automatique parfaite.

Article 9 — Modification

Ficheo peut modifier les CGU a tout moment.

Les utilisateurs seront informes en cas de modification substantielle.

Article 10 — Droit applicable

Les presentes CGU sont regies par le droit francais.

Tout litige releve des tribunaux competents.

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